Podmínky pro prodejce na GemMint Market
1. Úvod
GemMint Market je online marketplace zprostředkovávající prodej sběratelských karet Pokémon TCG mezi prodejci a kupujícími. Provozovatel platformy vystupuje výhradně jako zprostředkovatel a není stranou kupní smlouvy mezi prodejcem a kupujícím.
Registrací jako prodejce na platformě GemMint Market prodejce potvrzuje, že si tyto podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s jejich dodržováním.
2. Registrace prodejce
Prodejcem na GemMint Market se může stát každá fyzická nebo právnická osoba, která splňuje následující podmínky:
- Je starší 18 let
- Uvede pravdivé a úplné registrační údaje
- Má platný bankovní účet pro příjem výplat
- Souhlasí s těmito podmínkami
Provozovatel si vyhrazuje právo registraci nového prodejce schválit nebo zamítnout bez udání důvodu.
3. Pravidla pro nabízené produkty
Prodejce se zavazuje dodržovat následující pravidla:
- Nabízet pouze produkty které vlastní a je oprávněn prodat
- Uvádět pravdivý a přesný popis stavu karty
- Používat fotografie které odpovídají skutečnému stavu produktu
- Neprodávat padělané, upravené nebo jinak podvodně prezentované karty
- U gradovaných karet uvést hodnocení a název gradovací společnosti
Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zrušení účtu bez nároku na výplatu nevyřízených prostředků.
4. Poplatky a provize
Za zprostředkování prodeje si GemMint Market účtuje provizi ve výši 4 % z prodejní ceny + 5 Kč za každou úspěšně dokončenou transakci. Provize je automaticky odečtena od výplaty prodejce.
Prodejce nemá nárok na vrácení provize v případě zrušení nebo vrácení objednávky — toto může být řešeno individuálně po dohodě s provozovatelem.
5. Výplaty
Prodejce může požádat o výplatu svého zůstatku za splnění následujících podmínek:
- Objednávka musí být ve stavu „Dokončeno“
- Od dokončení objednávky musí uplynout minimálně 14 dnů (ochranná lhůta pro vrácení zboží)
- Zůstatek musí dosahovat minimálně 200 Kč
Výplaty probíhají bankovním převodem na účet uvedený prodejcem. Provozovatel zpracuje žádost o výplatu v přiměřené době.
6. Povinnosti prodejce
Prodejce se zavazuje:
- Odesílat zboží do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky
- Řádně zabalit zboží aby nedošlo k jeho poškození
- Reagovat na zprávy od zákazníků do 2 pracovních dnů
- Řešit reklamace a spory v souladu s platnými právními předpisy ČR
- Informovat kupujícího pokud není schopen objednávku splnit
7. Zakázané jednání
Na platformě GemMint Market je zakázáno:
- Prodávat padělané nebo upravené karty
- Záměrně uvádět nepravdivé informace o produktu
- Manipulovat s hodnoceními a recenzemi
- Komunikovat se zákazníky mimo platformu za účelem obcházení poplatků
- Jakékoliv jednání poškozující dobré jméno platformy
8. Řešení sporů
Spory mezi kupujícím a prodejcem by měly být primárně řešeny vzájemnou domluvou prostřednictvím systému zpráv na GemMint Market. Provozovatel může na žádost některé ze stran situaci posoudit a pomoci nalézt řešení, není však povinen spor rozhodovat.
9. Zrušení účtu
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet prodejce v případě porušení těchto podmínek, a to bez předchozího upozornění. Prodejce může svůj účet kdykoliv zrušit dobrovolně kontaktováním provozovatele.
10. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude prodejce informován e-mailem. Pokračováním v používání platformy po oznámení změn prodejce s novými podmínkami souhlasí.